Accueil · Informatique & Réseau
Informatique & Réseau
Remettre en état ce qui ne fonctionne plus, installer ce qui manque, et rendre l'ensemble stable dans la durée. Chez vous comme dans votre local professionnel.
On commence toujours par comprendre la panne
Un ordinateur lent, un réseau instable ou une imprimante capricieuse ont rarement une seule cause. Avant de changer quoi que ce soit, je regarde ce qui se passe réellement : état du matériel, logiciels installés, qualité de la connexion, configuration en place.
Cette étape évite deux choses : remplacer un équipement qui fonctionnait encore, et résoudre un symptôme en laissant le vrai problème derrière. Quand un achat est nécessaire, je vous dis pourquoi, et je vous oriente vers du matériel proportionné à votre usage.
J'interviens sur des installations existantes, souvent hétérogènes, avec du matériel de générations différentes. C'est le quotidien du terrain, pas un cas particulier.
Ce sur quoi j'interviens
Dépannage informatique
- Ordinateur qui ne démarre plus ou qui ralentit
- Système bloqué, mises à jour qui échouent
- Nettoyage, suppression de programmes indésirables
- Récupération et sauvegarde de vos fichiers
Installation d'un poste de travail
- Mise en service d'un ordinateur neuf
- Transfert des données depuis l'ancien poste
- Installation des logiciels utiles à votre activité
- Comptes, messagerie et sauvegarde configurés
Imprimantes et périphériques
- Installation et partage d'une imprimante
- Scanner, disque externe, écran supplémentaire
- Impression depuis un téléphone ou une tablette
- Résolution des pilotes et files d'attente bloquées
Box, connexion et Wi-Fi
- Mise en service ou remplacement d'une box
- Zones sans réseau : répéteurs, CPL, points d'accès
- Coupures répétées et débits irréguliers
- Sécurisation du Wi-Fi et réseau invité
Configuration réseau
- Câblage et brassage dans un local professionnel
- Adressage, partage de fichiers et d'imprimantes
- Séparation des usages professionnels et publics
- Préparation du réseau pour un dispositif de caméras
Maintenance et optimisation
- Vérification régulière des postes
- Sauvegardes mises en place et contrôlées
- Mises à jour et protection de base
- Conseils d'usage pour éviter les pannes récurrentes
Pour les indépendants et les petites structures
Une petite structure n'a ni service informatique ni budget pour un contrat lourd. Elle a besoin de quelqu'un qui connaît son installation, qui répond quand un poste tombe en panne, et qui anticipe les remplacements avant qu'ils ne deviennent urgents.
Concrètement, cela veut dire tenir à jour ce qui est en place, vérifier que les sauvegardes fonctionnent réellement, et vous signaler ce qui mérite d'être remplacé — sans transformer chaque visite en proposition d'achat.
Une panne à traiter cette semaine ?
Indiquez le type de matériel concerné et ce que vous constatez. Je vous rappelle pour évaluer la suite à donner.